Termos de Uso — Delivery.Cafe

Última atualização: 9 de novembro de 2026

1. Boas-vindas ao Delivery.Cafe

O Delivery.Cafe é um projeto independente que oferece uma plataforma online para apoiar a organização, o acompanhamento e o gerenciamento de atividades, entregas e projetos.

Nossa proposta é simples: disponibilizar uma ferramenta útil, acessível e gratuita para quem deseja utilizá-la.

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a plataforma, você declara estar ciente e de acordo com as condições apresentadas nestes Termos de Uso.

2. Uma plataforma gratuita, sem compromisso de continuidade

O Delivery.Cafe é disponibilizado gratuitamente e oferecido no estado em que se encontra, conforme a disponibilidade técnica e operacional do projeto.

Isso significa que:

• Não existe garantia de funcionamento ininterrupto ou disponibilidade permanente.
• A plataforma poderá apresentar falhas, limitações, períodos de manutenção ou indisponibilidade.
• Funcionalidades poderão ser alteradas, adicionadas ou removidas a qualquer momento.
• O projeto poderá ser suspenso, encerrado ou descontinuado, a critério do mantenedor, sem obrigação de manutenção futura ou aviso prévio, ressalvadas as exigências legais aplicáveis.

A utilização gratuita da plataforma não estabelece compromisso de continuidade do serviço, níveis mínimos de disponibilidade ou obrigação de evolução do produto.

3. Responsabilidade pela utilização

Ao utilizar o Delivery.Cafe, você reconhece que a ferramenta funciona como um recurso de apoio à sua gestão e organização.

As decisões, atividades, operações e consequências decorrentes do uso da plataforma são de responsabilidade de quem a utiliza.

O mantenedor não assume responsabilidade por decisões comerciais, operacionais, financeiras, administrativas ou de gestão tomadas com base nas informações cadastradas ou apresentadas na ferramenta.

Também não há garantia de que a plataforma atenderá a todas as necessidades, expectativas ou requisitos específicos de cada usuário.

Eventuais limitações de responsabilidade previstas nestes termos serão aplicadas dentro dos limites permitidos pela legislação brasileira.

4. Seus dados, sua responsabilidade

As informações, documentos, registros, conteúdos e demais dados inseridos no Delivery.Cafe são de responsabilidade de quem os cadastra ou administra.

Ao utilizar a plataforma, você se compromete a:

• Inserir apenas informações que tenha autorização para utilizar e compartilhar.
• Respeitar a privacidade, a confidencialidade e os direitos de terceiros.
• Cumprir a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
• Manter cópias próprias das informações importantes para suas atividades, sempre que possível.
• Proteger suas credenciais de acesso e administrar adequadamente as permissões dos usuários sob sua responsabilidade.

O Delivery.Cafe não deve ser utilizado como único repositório de informações críticas ou como solução de armazenamento com garantia de preservação permanente.

Em razão da natureza gratuita do projeto, não há garantia contratual de backup, recuperação, restauração ou manutenção indefinida dos dados cadastrados.

O mantenedor poderá realizar operações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança da plataforma, observando as responsabilidades e obrigações legais que lhe sejam aplicáveis.

5. Suporte e atendimento

O Delivery.Cafe é um projeto independente, mantido conforme a disponibilidade de seus responsáveis.

Dúvidas, sugestões, relatos de problemas e solicitações de suporte são bem-vindos — e podem ser registrados pela seção Solicitações da plataforma. Entretanto, não existe compromisso de atendimento individualizado, prazo de resposta ou obrigação de resolução de solicitações técnicas.

O mantenedor poderá responder às mensagens e implementar melhorias conforme sua disponibilidade, interesse e prioridades do projeto.

Essa condição não afasta o atendimento de solicitações ou obrigações exigidas pela legislação aplicável, especialmente aquelas relacionadas à proteção de dados pessoais.

6. Quer apoiar o projeto?

O Delivery.Cafe oferece a possibilidade de contribuição voluntária — acessível pela seção Upgrade da plataforma — para apoiar sua manutenção, evolução e infraestrutura.

Ao se tornar um apoiador, você contribui para a continuidade e o desenvolvimento da iniciativa.

É importante compreender que o apoio:

• É voluntário e não representa a contratação automática de um serviço.
• Não assegura atendimento prioritário, funcionalidades exclusivas ou suporte dedicado, salvo quando expressamente acordado.
• Não garante a disponibilidade permanente da plataforma.
• Não impede que o projeto seja modificado, suspenso ou descontinuado futuramente.

Ser um apoiador é uma forma de incentivar o projeto, e não uma garantia contratual de sua continuidade.

7. Precisa de uma instância exclusiva?

Caso sua empresa ou organização necessite de maior autonomia, condições específicas de disponibilidade, infraestrutura dedicada, suporte ou outras características operacionais, é possível solicitar ao mantenedor uma instância exclusiva do Delivery.Cafe na modalidade de prestação de serviços.

Essa modalidade depende de negociação individual, análise de viabilidade técnica e acordo específico entre as partes.

Condições de contratação, valores, infraestrutura, responsabilidades, disponibilidade, suporte e demais compromissos serão definidos em instrumento próprio.

A utilização da versão gratuita não gera direito automático à contratação ou ao fornecimento de uma instância exclusiva.

8. Alterações, suspensão e encerramento

O Delivery.Cafe está em constante evolução e poderá passar por mudanças técnicas, funcionais ou operacionais.

O mantenedor poderá modificar as condições de utilização, restringir funcionalidades ou encerrar o acesso à versão gratuita, observadas as obrigações legais aplicáveis.

O usuário reconhece que deve considerar essa possibilidade ao utilizar a plataforma, principalmente quando trabalhar com informações relevantes para suas atividades.

Sempre que viável, o mantenedor poderá comunicar mudanças relevantes ou disponibilizar meios de exportação de dados, sem que isso represente garantia de aviso antecipado ou recuperação de informações em todos os casos.

9. Limites de responsabilidade

O Delivery.Cafe é oferecido como uma ferramenta de apoio, sem garantias contratuais de disponibilidade contínua, adequação a finalidades específicas ou funcionamento livre de falhas.

Dentro dos limites permitidos pela legislação, o mantenedor não assume responsabilidade por prejuízos decorrentes exclusivamente de decisões dos usuários, utilização inadequada da ferramenta, informações incorretamente cadastradas ou circunstâncias fora de seu controle razoável.

Nenhuma disposição destes Termos de Uso pretende excluir responsabilidades que não possam ser legalmente afastadas, incluindo aquelas relacionadas a obrigações de segurança, proteção de dados e direitos legalmente assegurados aos usuários.

10. Atualizações destes termos

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados para refletir mudanças no projeto, em suas funcionalidades ou nas condições de utilização.

A versão vigente estará disponível na plataforma, com sua respectiva data de atualização.

Sempre que uma alteração exigir novo consentimento ou aceite, este será solicitado conforme a legislação aplicável.

11. Aceite dos termos

Ao utilizar o Delivery.Cafe, você confirma que compreendeu e aceita as condições de utilização da plataforma.

Em especial, reconhece seu caráter gratuito, a inexistência de garantias contratuais de disponibilidade e suporte contínuos, a possibilidade de descontinuidade do projeto e suas responsabilidades sobre os dados e operações que realizar.

Nosso compromisso é oferecer uma ferramenta útil e continuar melhorando o projeto sempre que possível, com transparência sobre o que podemos e o que não podemos garantir.